По мнению представителей Microsoft сбор данных о посещаемых пользователями сайтах Google осуществляет по тому же сценарию, что и в недавнем случае с браузером Safari. Для сбора просмотренных сайтов, которые скрываются браузер, поисковик использовал тогда систему DoubleClick. При этом сбор информации, накопленной в браузерах Safari, поисковая представители Google не отрицали, заявляя, что никакой опасности для пользователей это не несет, а полученные данные помогли в реализации кнопки “+1”. Впрочем, как только эта информация была обнародована, Google перестал отслеживать действия пользователей посредством обхода приватности в их браузерах.

Что касается заявлений Microsoft о краже Google пользовательских данных через веб-обозреватели Internet Explorer, то старший вице-президент по связям поисковика с общественностью, Рейчел Уэтстоун подчеркнула неприменимость политики софтверного гиганта. Как сказала она, с 2002 года Microsoft использует в своих технологиях протокол P3P, который вынуждает веб-мастеров применять в машиночитаемом коде своих сайтов специальную политику конфиденциальности, что на данный момент практически неосуществимо. Это подтверждает и исследование, проведенное в 2010 году, согласно итогам которого свыше 11 тысяч сайтов не применяли в своем коде политику Microsoft.

Сбором пользовательских данных компания Google занимается преимущественно в целях использования их для улучшения таргетинга рекламы. Так, последний аналогичный скандал был связан с возможностью сбора поисковиком всех данных пользователей за счет запущенных им настроек конфиденциальности.